2015
11/06
患者さまの声をお伺いしました！
高橋歯科医院の「ここがよかった!!」
今回、高橋歯科医院で治療を終えた方にアンケートをお願いしました。どれも暖かく、励みになる言葉ばかりです！多く寄せられたご意見のから一部をご紹介します。来月も残りのお声をお届けする予定です。
※文章はあえて、殆どそのまま掲載しております。
（2011年夏〜2012年春までの皆様のお声）
●説明が丁寧でわかりやすい！
先生の説明がていねいでわかり易かったです。久しぶりに来院しましたが、清潔感がある医院になっていてよかったです。子供にはTVもあり“こわくて痛い場所”と云う先入観をうえつけさせずに良いと思います。衛生面もよかったです。
（子：4、6歳 母：40代）
急に歯が痛み、来院したのですが先生の対応がとても丁寧かつ、わかりやすく説明して下さり、たいへん満足しています。
（20代 男性）
とてもていねいで、本当に大丈夫かをしっかり聞いてくれるところがとても嬉しかったです。
（10代 女性）
いつもお世話になっています。ありがとうございます。先生、みなさんがやさしく親切で安心して治療して頂けるので、いい気持ちで帰えれます。これからも頑張って下さいね。笑顔を忘れないで。
（60代 女性）
治療の説明がていねいで、わかりやすかった。間にしきりができたことは、プライバシーの面でとても良いことと思います。納得して治療ができ、とても満足しております。
（50代 女性）
十分な説明をいただいた上で治療してもらったので、常に安心感がある。
（40代 男性）
●カウンセリングから治療まで安心！
初診時のカウンセリングがとても丁寧で、これからどんな治療をしていきたいのかや、今まで他の病院でされて嫌だった事など、時間をかけてきちんと対応してくれた事に驚きました。私が通った歯医者さんでは初めてのことでした。先生はとても優しく丁寧で、治療後に鏡を見せて、今日はここを治療したときちんと説明してくれました。女性の職員の方達も、皆さん明るく、正直歯科は苦手でしたが、そんなに抵抗なく通院することが出来ました。
（30代 女性）
歯の痛みや、歯を抜かなければいけない不安感など適切な治療方法をわかりやすく説明していただき、前向きに治療していこうという気持ちになりました。
部分入れ歯も快適に使用出来るように何回も調整していただき、感謝しています。
ずっとずっ～と自分の歯を大切にしようという気持ちになりました。ありがとうございました。
（50代 女性）
適切な診断とスピードの早さが良かった。私は特に、仕事の合間の治療なので、1回の治療にしっかり時間をかけていただき、回数が少なくてすみました。短期間で、10本以上をなおすことができました。お陰様でおいしくゴハンが食べられています。ありがとうございました。
（60代 男性）
●院内設備はもちろん、雰囲気が良い！
院長はじめお2人の先生方の心遣いにありがたく思いました。設備の充実と内仕切りに好感しました。
（70代 男性）
医師並びに助手の方々の明るくて敵せつな仂き方は時折り笑い声もあり看者とのコミニケーションも良く、院内も清けつさが出てて理想的であります。今後も日々この状況を維持されつつ・・・御繁栄を期待いたします。
（70代 男性）
自分の事では無いのですが、先日治療している時お年寄りの患者さんが治療を終えた後、同じ事を何んども何んども言ったり聞いたり、私は心の中でヒツコイーと思って聞いている時もスタッフの人は、すごく親切に対応してるのが、印象的でした。自分なら、あの時あんな対応は出来ないだろうなーと恥ずかしくなりました。人間として勉強になりました。
以前より治療室がきれいになり個室のように落ち着いて治療にあたることが出来ました。自分は女性なので口元をいじられるなのなら同じ女性だった事も安心で、うれしかった。歯医者に行き初めると1本の歯の治療で、ハイまた1週間後の予約と言って時間がかかりますが、この病院は時間の有る時は2本も歯を治療してくれてどんどん前に進み、43年間最後まで治療を終わらせることの出来なかった私にも治療を終わらせることが出来ました。
最後の日に3ヶ月先の定期検診ですが？と言われた時、いつもなら結構ですと断るのですがこの病院なら見て頂きたいと思い、3ヶ月先の定期検診も予約しました。7本以上の虫歯を治療して頂き、ありがとうございました。
（40代 女性）
